-
Retourname
Retourname beleid webshop:
Ondanks onze zorgvuldigheid en (gepoogde ..) duidelijkheid in het aanbieden van onze producten, kan het natuurlijk zijn dat je na ontvangst niet helemaal tevreden bent met een product; producten via de webshop heb je dan ook nog niet "in het echt" kunnen beoordelen.
Bij Komma In, kan je zonder reden binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling, deze "herroepen", of wel: gewoon terug sturen.
Indien het product in weder verkoopbare staat is, betalen wij het gehele bedrag, inclusief de eventueel al betaalde verzendkosten van de bestelling, aan je terug. De verzendkosten voor het terug sturen worden niet vergoed, uitgezonderd:
- verkeerd geleverde producten
- Beschadigde-/ niet werkende producten
Je kan natuurlijk ook de bestelling bij ons tijdens de openingstijden in de winkel afgeven.
Terugsturen is makkelijk:
Voor het terugsturen van de bestelling, hebben wij de gegevens nodig die je hieronder in het formulier kunt invullen; je krijgt hierna z.s.m. een reactie van ons met verdere instructies.
Vragen of opmerkingen? Kijk ook eens op de Vraag en Antwoord pagina of neem direct contact met ons op middels onze contactpagina
